Última actualización: 9 de octubre de 2026

• Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales recogidos para atender consultas y solicitudes de presupuesto es:

Ot&Lu S.L.
NIF: B13727011
Domicilio: C/ Catalunya 4, local 1, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona.
Correo electrónico: info@otylu.com
Sitio web: www.otylu.com

• Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al contactar mediante nuestra web, correo electrónico o Instagram, incluidos los formularios y conversaciones iniciadas desde nuestros anuncios.

Estos datos pueden incluir tu nombre, usuario de Instagram, datos de contacto, municipio y la información que compartas sobre tu proyecto: tipo de mobiliario, presupuesto orientativo, plazos, medidas, fotografías o planos.

Solicitamos únicamente la información necesaria para atender tu petición. Evita enviar datos personales de terceros que no sean necesarios para valorar el proyecto.

• Finalidad y base jurídica

Utilizamos tus datos exclusivamente para responder a tus consultas, conocer las necesidades de tu proyecto, elaborar presupuestos y mantener las comunicaciones relacionadas con tu solicitud.

Cuando solicitas un presupuesto o información para contratar nuestros servicios, el tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Para otras consultas generales, se basa en nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas.

No utilizamos estos datos para enviarte newsletters ni promociones.

Facilitar los datos es voluntario, aunque sin la información imprescindible de contacto y del proyecto puede que no podamos responder o preparar un presupuesto adecuado.

• Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y realizar el seguimiento del presupuesto.

Cuando dejen de ser necesarios, los suprimiremos, salvo aquellos que deban conservarse, debidamente bloqueados cuando corresponda, para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades durante sus plazos de prescripción.

Si contratas nuestros servicios, los datos necesarios pasarán a formar parte de la gestión de la relación contractual.

• Proveedores y plataformas

Para gestionar la web y las comunicaciones utilizamos servicios tecnológicos, entre ellos Squarespace, Google Workspace para el correo electrónico e Instagram/Meta para los contactos a través de esa plataforma. Estos proveedores pueden tratar datos para prestar sus servicios, conforme a las condiciones y responsabilidades aplicables en cada caso.

Cuando contactas mediante Instagram, Meta también trata información conforme a su propia política de privacidad.

El uso de estas plataformas puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar información sobre sus transferencias internacionales y garantías en:

Squarespace:
https://www.squarespace.com/privacy

Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Google Workspace:

https://policies.google.com/privacy?hl=es

• Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad cuando correspondan.

Para ejercerlos, escribe a info@otylu.com indicando tu solicitud. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte la información adicional necesaria para verificarla.

Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.

• Preguntas sobre privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Ot&Lu en info@otylu.com.